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민원 처리 과정

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▶ 관련부서 : 총무담당 ▶ 전화번호 : 063-540-2507

즉시처리민원

민원부서 즉시처리민원
민원인→(접수)→창구담당자→(확인·작성)→결제→(발급)
주간과 경유 즉시처리민원
민원인→(접수)→창구담당자→(대조·확인)→주관과→민원실→(발급)

유기한민원

민원인→민원실(접수)→(즉시이동)→처리주관과(처리)[심사·확인, 조사·결제, *민원사무처리기한내]→통제(민원사무통제관)→문서실(발송), 민원실(대장정리) (민원사무처리부 정리)