<교과서민원바로처리센터 이용 안내>

한국교과서연구재단에서 교과서민원바로처리센터를 운영합니다. 교과서 구입 및 주문, 수정·보완, 내용·정보, 파본·교환, 정책 등과 관련한 민원을 처리하는 기관입니다. 해당 기관에 민원이 필요한 학생과 학부모님의 많은 이용 바랍니다. 

  가. 이용안내 요약

     1) 교과서 민원 상담 통합 운영

     2) 교과서 정보 시스템 운영

     3) 교과서 질 관리(개선) 기구 운영

     4) 교과서 정보 서비스 제공 및 홍보

  나. 교과서민원바로처리센터(TIOS) 콜센터 및 홈페이지 안내 

     1) 홈페이지: www.textbook114.com, www.교과서114.com

     2) 모바일: m.textbook114.com

     3) 고객센터: 1566-8572(평일 09:00~18:00)

※ 자세한 내용은 첨부파일을 확인해보시기 바랍니다.