먼저 미안하다고 말하라
"불친절로 기적을 만드는 것보다 친절로 실수를 저지르는 편이 더 좋습니다. 먼저 미안하다고 말하는 사람이 되십시오." - 브라이언 콜로제이축의《먼저 먹이라》중에서 - * 마더 테레사 수녀의 어록입니다. 친절은 세상을 따뜻하고 평화롭게 만듭니다. 내가 먼저 친절을 베풀면 내 주변이 따뜻해집니다. '미안하다'는 말도 내가 먼저 하면 내 주변이 평화로워집니다.