안녕하세요?

지난 주말 폭염에도 큰 맘 먹고 우리원을 찾아주셨는데 불편을 끼쳐드려 송구하다는 말씀 먼저 드립니다. 또한 조부모님의 애틋 절절한 손주 사랑에 부합해드리지 못해 아쉽게 생각합니다.

우리원 전시체험관은 기본적으로 오전에는 10:00~12:00, 오후에는 13:00~15:00, 15:00~17:00, 이렇게 두 시간 단위로 하루 세 차례 운영하고 있습니다. 물론, 절대적인 시간 구분은 아니기 때문에 자유롭게 더 머물다 가셔도 됩니다. 당일 문제가 되었던 것은 점심시간 즈음에 도착하신 관계로 입장에 제한을 받으셨던 것인데요. 우리원 전시체험관 운영방침은 근무자의 점심 휴식시간 보장 차원에서 점심시간 1시간은 체험관을 운영하지 않습니다(유료로 운영하는 다른 과학관과는 다름). 하지만 요청하신 것처럼 점심시간에 방문객이 원하시면 더위나 추위를 피할 수 있도록 전시체험관 1층 공간(로비, 과학나눔쉽터 등)에서 대기하는 것을 허용하도록 하겠습니다. 대신 점심시간(12:00~13:00)은 체험시간이 아니기 때문에 반드시 허락된 공간에서만 대기해주시고, 임의로 체험하거나 배회하는 일은 안전상 위험하므로 제한하도록 하겠습니다. 앞으로도 방문객들의 불편함을 최소화하도록 적극 개선해나가겠습니다.

다만, 교육연수관 입장을 불허한 부분은 토요일 학생 및 가족단위 프로그램이 많이 운영되고 있어 코로나19 방역차원에서 일반인에 대한 출입을 엄격히 제한하고 있는 상황임을 양해해 주시고 이후로도 협조해 주셨으면 감사하겠습니다.

우리원에 대한 변함없는 관심과 계속적인 이용을 부탁드립니다. 고맙습니다!