완주교육지원청(교육장 박숙자) 위(Wee)센터에서는 비대면 상담을 운영하여 코로나-19 상황에 따른 다각적인 상담 서비스를 제공하고 있다. 비대면 상담 서비스는 대면상담을 우려하거나 자가치료 중인 관내 학생 및 학부모들이라면 누구나 이용할 수 있다. 완주 위(Wee)센터에서는 줌(Zoom)을 활용한 실시간 온라인 비대면 상담을 포함하여, 홈페이지‘사이버상담실’을 통한 비밀 상담, 이메일 상담, 전화 상담, 모바일 상담 등 다양한 창구를 통해 비대면 상담서비스를 제공한다. 개인 및 학교를 통해 상담을 신청할 수 있으며, 주말과 공휴일을 제외한 평일 시간대 무료로 이용할 수 있다. 완주 위(Wee)센터는 이와 같은 내용을 업무관리시스템을 통해 관내 학교에 안내하여, 학생과 학부모들이 적극적으로 비대면 상담 신청을 할 수 있도록 홍보하고 있다.

완주 위(Wee)센터는 코로나-19라는 위기상황에서, 관내 구성원들이 안정적으로 상담 서비스를 제공받을 수 있도록, 앞으로도 다양한 소통 방법을 마련하여 지원할 계획이다.