"경청은 단순히 상대방의 이야기를 듣는다고 경청하는 것이 아닙니다. 

진짜 경청은 어렵지만 그냥 들어주는 것도 시간과 정성이 필요합니다."

？경청을 잘 하려면 어떻게 해야할까요? 경청하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 

1. 공감을 준비하자.

대화를 시작할 때는 먼저 나의 마음속에 있는 판단과 선입견, 충고하고 싶은 생각들을 모두 비워내기

2. 상대를 인정하자.

상대방의 말과 행동에 잘 집중하여 상대방이 얼마나 소중한 존재인지를 인정하기. 

상대를 완전한 인격제로 인정해야 진정한 마음의 소리가 들립니다.

3. 말하기를 절제하자.

말을 배우는 데는 2년 걸리지만, 침묵을 배우는 데는 60년이 걸린다고 합니다. 

누구나 듣기보다 말하기를 좋아하는 이유는 상대를 이해하기 전에 내가 먼저 이해받고 싶은 욕구가 앞서기 때문입니다. 

이해받으려면 내가 먹저 상대에게 귀를 기울여야 합니다.

4. 겸손하게 이해하자.

겸손하면 들을 수있고, 교만하면 들을 수 없습니다. 상대가 내 생각과 다른 말을 해도 들어줄 줄 아는 자세가 가장 중요합니다.

경청의 대가는 상대의 감정에 겸손하게 공감하며 듣는 사람입니다. 사람들이 원하는 것은 자리 말을 진정으로 들어주고

자기를 존중해 주며 이해해 주는 것입니다. 그렇기에 항상 겸손한 자세로 상대를 이해해야 합니다.

5. 온몸으로 응답하자.

경청은 귀로만 하는 것이 아닙니다. 눈으로도 하고, 입으로도 하고, 손으로도 하는 것이죠.

상대의 말에 귀 기울이고 있음을 계속 표현하세요.