컴퓨터 지원

○ 컴퓨터 수령 후 무상 A/S 기간 동안에는 무상 수리가 가능합니다.

- 무상수리 기간 이후에는 이전 지원 PC 무상유지보수 이용(부품비는 개인부담)

○ 지원받은 학생이 학적상실(졸업, 자퇴, 퇴학 등)이나 타시도에 전출하더라도 지원한 컴퓨터는 반납하지 않습니다.

○ 지원받은 컴퓨터는 타인에게 양도 및 매각을 하지 말아야 합니다.

인터넷 사용료 지원

○ 인터넷 신규 신청, 일시정지, 통신사 변경, 해지 등은 학부모가 통신사에 직접 신청 후 학교에 변동 사유를 발생 즉시 알려야 합니다.

○ 인터넷 사용료는 가구 중 1명에게 지원하며, 학생 1인당 월 17,600원(유해차단서비스 이용료 별도)으로, KT, SK브로드밴드, LGU+, SK텔레콤, 티브로드, 금강넷, 전북방송, 군산방송에 1년간 통신비를 대납합니다.

○ 지원받은 학생이 초등학교, 중학교, 고등학교 학적상실(자퇴, 퇴학, 유예, 고등학교 졸업), 타시도에 전출하는 경우에는 더 이상 전라북도교육청에서 통신비를 지원하지 않습니다.

○ 통신사 변경(가입자명, 통신사회선번호 등)시 학교에 변경내용을 반드시 통지 하시기 바랍니다. 누락 시 소급 지원받지 못하며, 보고된 시점(월)의 사용분부터 지원됩니다

.(※원통신사 변경은 연1회이내, 11월1일~25일에만 가능)

-전라북도교육청 교육정보화 지원 및 역기능 예방에 관한 조례 제 15조

(인터넷사업자 변경) 인터넷사업자 변경은 11월에 변경 신청한 경우로 제한한다,

1. 사용하던 인터넷사업자가 서비스 제공이 불가능한 지역으로 이사

2. 중복고장 등으로 인한 서비스품질의 심각한 저하 (두 경우만 확인을 통해 변경 가능)

○ 정보화 역기능 안전조치(이하 맘아이) 미설치 및 삭제 시 지원 중단됩니다.

(미설치 및 삭제 기간 동안 통신비 미지원) 고객센터: 1544-5537, 063-222-0702

■ 협약통신사(통신사 가입 및 변경 시 안내 전화번호) 및 지원가능 상품

※ 2018년도 교육부 협약내용 변경에 따라 지원상품이 변경될 수 있습니다.