◈ 지원대상

○ 2019년도 이전에 전라북도교육청으로부터 PC를 지원받은 가정 중 2020학년도 현재 학교에 재학 중인 학생이 있는 가정 (2019년도 지원 PC는 무상A/S 대상임)

◈ 신청기간: 2020. 03월 ~ 11월

◈ 무상유지보수 지원 및 부품수리비 지원 범위

○ 이전 지원 PC의 바이러스 체크 및 전반적인 컴퓨터 상태 점검

○ 부품고장으로 인한 사용중단 PC의 부품교체 및 수리비 지원

○ 장애에 대한 진단 및 조치(포맷 후 재설치 등)

○ 유지보수 횟수는 1회에 한정함

※ 부품수리비 차액 발생 시 해당가정에서 부담(강제사항 아님)

- 해당 가정에서 A/S업체와 충분히 협의 후 판단하시기 바랍니다.

         ◈ 지원 범위

            - 이전 지원 PC의 바이러스 체크 및 전반적인 상태 점검

            - 유지보수 대상자의 PC(컴퓨터 본체, 모니터, 교육청 보급 S/W)에 대한 H/W 및 S/W 등의 기술지원

            - 장애에 대한 진단 및 조치

            - 부품 수리비 차액 발생 시 지원받는 자가 부담

        (ex. 메인보드 교체시 200,000 이상 부품비 차액은 지원 가정에서 부담)

          ※ 단순 부품 교체 가능(ex, 키보드, 마우스, 스피커 등)

◈ 신청방법

○ 무상유지보수가 필요한 경우 해당 가정에서 아래 번호로 직접 신청

☞ 장수교육지원청: ☎ 063-350-5232

☞ OA닷컴(A/S업체): ☎ 063-625-9982, 010-8707-8500

○ A/S비용: 무상

○ 유지보수 점검 완료 후 A/S업체에서 제시하는 무상유지보수 확인서 작성 후 업체에 제공)