학부모님 안녕하세요! 교육부와 시도교육청은 4월 1일(수)부터 학교생활기록부의 공정성을 향상하고 학부모의 궁금증 해소 등을 위해 ‘학교생활기록부 종합 지원센터(https://star.moe.go.kr)’ 운영을 시작합니다. 【학교생활기록부 종합 지원센터란?】 누구나 손쉽게 유선, 온라인, 모바일 방식으로 학교생활기록부 관련 민원？질의사항 상담을 받고, 유용한 정책 정보 등을 얻을 수 있도록 지원합니다. |
□ 주요 기능 ① (상담 및 정보 제공) 온라인(지원포털 내 게시판과 1:1 채팅 문의)을 통한 학생부와 관련된 질의？답변, 전문 상담원과 유선* 상담, 학생부 관련 정책 정보 제공 등 * (전화번호) 02-559-8091～3, (상담시간) 평일 9:00～18:00 ② (소통 강화) 학생부 관련 질의？상담, 설문조사 결과 등을 바탕으로 학생부 관련 정책 개선 ③ (신고) 학생부 ‘부적정 사례 신고센터’(지원포털 내 1:1 신고센터) 운영 □ 학교생활기록부 종합 지원포털 ？ (접속방법) ①‘학생평가지원×학교생활기록부종합지원 누리집(https://star.moe.go.kr)’ 접속 → ②‘학교생활기록부 종합 지원포털 바로가기’ 클릭 ？ 주요 메뉴 구성 구분 | 메뉴 종류 | 대상 | 내용 | 민원 상담 | 민원 및 질의사항 | 회원 | ？ (지원포털 경로) ‘상담？신고’ - ‘Q&A’ ？ (서비스내용) 학생부 관련 민원 및 질의사항 게시판 | 1:1 채팅 문의 | 회원？비회원 | ？ (지원포털 경로) 포털 내 오른쪽 하단의 ‘1:1 채팅 문의’ 클릭 ？ (서비스내용) 상담원에 의한 민원 및 질의사항 실시간 접수 | 정보 제공 | 기재요령 설명영상 | 회원？비회원 | ？ (지원포털 경로) ‘학교생활기록부란’ - ‘기재요령 설명영상’ ？ (서비스내용) 학생부 항목별 기재요령 설명영상(15종) | 학생부 관련 법령？규정 | 회원？비회원 | ？ (지원포털 경로) ‘자료실’ - ‘법령？규정’ ？ (서비스내용) 초중등교육법(’98~’19), 초중등교육법 시행규칙(’15~’20), 학교생활기록 작성 및 관리지침(’08~’20) | 신고 | 1:1 신고센터 | 회원 | ？ (지원포털 경로) ‘상담？신고’ - ‘1:1 신고센터’ ？ (서비스내용) 학생부 관련 부정적 사례 신고 게시판 |
2020. 4. 00. ○○○○학교장 |
