학생 및 학부모님께,

현재 실시 중인 학교공동체 온라인 설문조사 관련하여 확인된 문제는 모바일(스마트폰) 설문 응답 후 "제출하기" 클릭하였을 때 진행이 멈추는 현상이 반복적으로 발생하는 점입니다. 이와 관련하여, 유사 사례 확인 및 수차례 테스팅을 진행해 본 결과 네이버측에서 모바일 설문 서비스를 올해 4월 말일부터 종료하여 불안정하게 작동할 수 있거나 잘못된 캐시값으로 인한  작동 오류일 가능성이 높다고 판단되어집니다. 동시에, 테스팅하는 중 몇 차례 간헐적으로 설문 응답 제출이 정상적으로 처리되기도 하였습니다.

끝으로, 설문 응답의 정상적 제출을 위하여 PC를 사용하여 온라인 설문 응답을 하는 것이 현재 문제 해결의 최선책임을 제안해 드립니다.

전주성심여자중학교 연구부