<내 PC 돌보미 서비스 이용 안내>

가. 서비스 개요: 인터넷PC를 대상으로 원격무료 보안점검 실시 및 안전조치 지원

나. 서비스 대상: 원격교육 및 재택근무 등 인터넷을 이용하는 가정용 개인 PC

다. 서비스 시간: 평일(08:00~22:00). 주말·공휴일(09:00~18:00)

라. 서비스 신청 방법: 보호나라접속(www.boho.or.kr) → 보안 서비스 메뉴 선택 → 내PC 돌보미 메뉴 선택 → 신청하기 버튼 클릭

※ 서비스 절차: 서비스 신청(보호나라) → 안내전화(점검원>신청자) → 서비스 진행(점검 및 조치) → 점검 및 조치사항 안내

마. 점검 내용: 운영체제 및 S/W 보안 업데이트, 백신 설치 및 치료, 해킹 프로그램 유무 점검·조치, 미사용 ActiveX 제거, 안전한 암호설정 점검, 방화벽 설정 점검, 백신 미탐지 바이러스 제거, 해킹 악용 공용 폴더 점검, IoT(공유기, AI스피커 등) 취약점 조치 등

바. 문의 전화: 1899-3313, 118(평일 09:00~18:00)