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가정통신문

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학교생활기록부 종합 지원센터 운영 안내
작성자 이양미 등록일 20.04.20 조회수 157
첨부파일

                           학교생활기록부 종합 지원센터 운영 안내

학부모님께

코로나 바이러스-19 감염증으로 인한 국가적 어려움 속에서 자녀들을 가정에서 돌보시느라 수고가 많으시지요? 코로나19 감염증이 빠른 시일 내에 종식되길 바라며, 생동하는 봄의 기운을 받아 학부모님 가정의 건강과 평안을 기원합니다.

오늘 드릴 말씀은 학교생활기록부 종합 지원센터 운영에 대한 안내입니다.

교육부와 시도교육청은 41()부터 학교생활기록부의 공정성을 향상하고 학부모의 궁금증 해소 등을 위해 학교생활기록부 종합 지원센터(https://star.moe.go.kr)’ 운영을 시작합니다.

학교생활기록부 종합 지원센터란?

누구나 손쉽게 유선, 온라인, 모바일 방식으로 학교생활기록부 관련 민원질의사항 상담을 받고, 유용한 정책 정보 등을 얻을 수 있도록 지원합니다.

주요 기능

(상담 및 정보 제공) 온라인(지원포털 내 게시판과 1:1 채팅 문의)을 통한 학생부와 관련된 질의 · 답변, 전문 상담원과 유선* 상담, 학생부 관련 정책 정보 제공 등

* (전화번호) 02-559-80913, (상담시간) 평일 9:0018:00

(소통 강화) 학생부 관련 질의 · 상담, 설문조사 결과 등을 바탕으로 학생부 관련 정책 개선

(신고) 학생부 부적정 사례 신고센터(지원포털 내 1:1 신고센터) 운영

학교생활기록부 종합 지원포털

  ○ (접속방법) 학생평가지원×학교생활기록부종합지원 누리집(https://star.moe.go.kr)접속

                   학교생활기록부 종합 지원포털 바로가기클릭

 ○ 주요 메뉴 구성

구분

메뉴 종류

대상

내용

민원

상담

민원 및 질의사항

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(지원포털 경로) 상담 · 신고’ - ‘Q&A’

(서비스내용) 학생부 관련 민원 및 질의사항 게시판

1:1 채팅 문의

 

회원 · 비회원

(지원포털 경로) 포털 내 오른쪽 하단의 ‘1:1 채팅 문의클릭

(서비스내용) 상담원에 의한 민원 및 질의사항 실시간 접수

정보

제공

기재요령 설명영상

회원 · 비회원

(지원포털 경로) 학교생활기록부란’ - ‘기재요령 설명영상

(서비스내용) 학생부 항목별 기재요령 설명영상(15)

학생부 관련 법령규정

회원 · 비회원

(지원포털 경로) 자료실’ - ‘법령 · 규정

(서비스내용) 중등교육법(’98~’19), 초중등교육법 시행규칙(’15~’20), 학교생활기록 작성 및 관리지침(’08~’20)

신고

1:1 신고센터

회원

(지원포털 경로) 상담 · 신고’ - ‘1:1 신고센터

(서비스내용) 학생부 관련 부정적 사례 신고 게시판

2020. 4. 20.

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