교과용도서의 다양화 및 자율화 실시로 교과서 질 관리의 필요성 증가하여 운영중인 교과서민원바로처리센터를 안내하오니 민원센터 이용이 활성화 될 수 있도록 홈페이지에 리플릿 PDF 파일을 탑재합니다.

가. 안내물: 교과서민원바로처리센터(TIOS) 리플릿 PDF 파일(붙임 참조)

나. 리플릿 내용 요약

1) 교과서 민원 처리 창구 통합 및 상담 센터 운영

2) 교과서 질 관리(개선) 기구 운영

3) 정보시스템 운영 및 개선·보완

4) 교과서 정보 서비스 향상 및 홍보

다. 교과서민원바로처리센터(TIOS) 전화번호 및 홈페이지 주소 안내

1) 콜센터: 1566-8572

2) 홈페이지 주소: www.textbook114.com