내PC 돌보미 서비스 이용 안내 |
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작성자 | 지정원 | 등록일 | 20.10.19 | 조회수 | 132 |
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1. 과학기술정보통신부에서 전 국민이 이용하는 인터넷 PC를 대상으로 보안전문가를 통해 원격에서 무료로 보안점검 해주는 「내 PC 돌보미」서비스를 실시('20.9.1.)하고 있습니다.
가. 서비스 개요: 인터넷PC를 대상으로 원격무료 보안점검 실시 및 안전조치 지원 나. 서비스 대상: 원격교육 및 재택근무 등 인터넷을 이용하는 가정용 개인 PC 다. 서비스 시간: 평일(08:00~22:00). 주말·공휴일(09:00~18:00) 라. 서비스 신청 방법: 보호나라접속(www.boho.or.kr) → 보안 서비스 메뉴 선택 → 내PC 돌보미 메뉴 선택 → 신청하기 버튼 클릭 ※ 서비스 절차: 서비스 신청(보호나라) → 안내전화(점검원>신청자) → 서비스 진행(점검 및 조치) → 점검 및 조치사항 안내 마. 점검 내용: 운영체제 및 S/W 보안 업데이트, 백신 설치 및 치료, 해킹 프로그램 유무 점검·조치, 미사용 ActiveX 제거, 안전한 암호설정 점검, 방화벽 설정 점검, 백신 미탐지 바이러스 제거, 해킹 악용 공용 폴더 점검, IoT(공유기, AI스피커 등) 취약점 조치 등 바. 문의 전화: 1899-3313, 118(평일 09:00~18:00)
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