◈ 지원대상

○ 2022년도 이전(2022년도 포함)에 전북특별자치도교육청으로부터 컴퓨터를 지원받은 가정 중 2024학년도 현재 학교에 재학 중인 학생이 있는 가정

(2023년도 지원 컴퓨터는 무상AS 대상으로 지원 제외)

◈ 신청기간: 2024년 연중(12월까지)

◈ 무상유지보수 지원 및 부품수리비 지원 범위

○ 기 지원 PC의 바이러스 체크 및 전반적인 컴퓨터 상태 점검

○ 부품고장으로 인한 사용중단 PC의 부품교체 및 수리비 지원

○ 장애에 대한 진단 및 조치(포맷 후 재설치 등)

○ 유지보수 횟수는 1회에 한정함

※ 부품수리비 차액 발생 시(지원 금액 초과 시) 해당가정에서 부담

- 해당 가정에서 A/S업체와 충분히 협의 후 판단하시기 바랍니다.

◈ 신청방법

○ 무상유지보수가 필요한 경우 해당 가정에서 아래 A/S업체에 직접 신청

☞ 서비스센터 피닉스: ☎ 010-8626-3254

○ A/S비용: 무상(유지보수 점검 완료 후 A/S업체에서 제시하는 무상유지보수 확인서 작성 후 업체에 제공)