가. 내용 요약 

   1) 교과서 민원 상담 통합 운영

   2) 교과서 정보 시스템 운영

   3) 교과서 질 관리(개선) 기구 운영

   4) 교과서 정보 서비스 제공 및 홍보

나. 교과서민원바로처리센터(TIOS) 콜센터 및 홈페이지 안내

   1) 콜센터 전화번호: 1566-8572

   2) 홈페이지 주소: www.textbook114.com