영역

구분

내 용

매우만족

만족

보통

불만

매우불만

10점

8점

6점

4점

2점

가격

교복 항목별 가격에 만족한다.

19%

29%

38%

9%

5%

품질

(바느질, 재질 등)

2. 상의(셔츠/블라우스, 생활티, 조끼, 생활점퍼)의 재질에 만족한다.

22%

37%

31%

6%

5%

3. 상의(셔츠/블라우스, 생활티, 조끼, 생활점퍼)의 바느질 및 마감 처리 등에 만족한다.

22%

37%

31%

5%

5%

4. 하의(바지/스커트) 재질에 만족한다.

21%

34%

33%

8%

5%

5. 하의(바지/스커트) 바느질 및 마감 처리 등 에 만족한다.

22%

37%

31%

5%

5%

치수

6. 교복의 치수에 만족한다.

20%

37%

30%

7%

6%

구매 절차 및

사후 관리

7. 교복 구매 안내 방식에 만족한다.

22%

35%

35%

3%

5%

8. 교복 수령 방식(배부 장소 등)에 만족한다.

22%

35%

31%

5%

7%

9. 교복 수령 시기에 만족한다.

22%

37%

33%

2%

6%

10. 치수 및 불량 교환방식, A/S 절차 및 방 식에 만족한다.

20%

33%

34%

6%

6%