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이청득심(以廳得心) |
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| 작성자 | 한국한방고 | 등록일 | 21.06.14 | 조회수 | 396 |
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이청득심(以廳得心)
사자성어에 '이청득심'(以廳得心)이라는 말이 있다 "상대의 말에 진심으로 귀 기울이는 것이야말로 상대에 대한 최고의 배려다"라는 뜻이다. 귀 기울여 듣는 것은 사람의 마음을 얻는 지혜다. - 남윤용의《결국 고객은 당신의 한마디에 지갑을 연다》중에서 - * 듣는 것이 먼저입니다. 잘 들어주면 상대방이 먼저 열립니다. 상대방의 마음을 얻고 사람까지 얻습니다.
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