유웨이어플라이 원서접수 장애 관련 구제신청 안내
작성자 *** 등록일 26.09.14 조회수 110

9월 11일 발생한 원서접수 대행사 유웨이어플라이 원서접수시스템 전산장애로 원서접수를 완료하지 못한 수험생을 대상으로 구제 조치를 시행합니다. 


1. 개요

 (경위) 9. 11.() 18시 마감 유웨이어플라이 대행 56개교 수시 원서접수 중 시스템 장애로 미접수·오접수 발생, 9. 14.() 구제신청 절차 공지

 (구제) 장애 시간 중 원서작성·결제 시도 로그가 확인되는 지원자에 한해 9. 14.() 09:00~9. 16.() 18:00 PC로 구제신청(대학별·동일 아이디), 로그조회·대학 심사 후 대상자 통보, 9. 16.() 22:00까지 결제 완료 시 접수 인정

 (조치) 도내 4개교(예수대·원광대·전주대·호원대) 56개교 지원자 대상 즉시 전파, 로그와 동일 전형·모집단위만 접수 가능(상이 시 취소·재접수 불가) 신청 기한 집중 안내

 

2. 주요일정

구제신청 기간: 9. 14.() 09:00 ~ 9. 16.() 18:00

구제대상자 원서접수: 9. 14.() 09:00 ~ 9. 16.() 22:00 (결제 완료 기준)

구제신청 메뉴 오픈: 9. 14.() 09:00

 

3. 구제신청 대상자 (56개교 지원자 중 아래 해당자)

장애 시간 중 원서작성(전형·모집단위 선택) 로그가 남아 있는 자

장애 시간 중 저장 원서의 결제 시도 로그가 남아 있는 자

희망대학 작성·결제 시도 로그는 있으나 접수 실패 부득이 타 대학 접수 후 희망대학으로 변경 희망자

위 요건 미해당 시 구제신청하여도 구제대상 불인정(접수 불가)

4. 신청 방법 및 절차

유웨이어플라이 홈페이지 > 구제신청 메뉴 > 신청서 작성 (PC만 가능, 모바일 불가)

원서 작성 시 사용한 동일 아이디로 신청, 대학이 복수인 경우 대학별 각각 작성

로그조회 및 대학 심사 후 대상자 선정 게시글 답변으로 통보(원서접수 방법 포함)

업무시간 기준 3시간 이내 통보 예정(신청자 시 지연 가능)

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