?국어.
1. 면담 준비하기:
목적 정하기>대상자 정하기> 자료 수집> 질문 만들기
2. 면담하기:
면담 열기>질문하기>감사 인사
3. 면담 정리하기:
면담 정리하기>성찰하기>보고서 작성