완벽한 소통법 <유경철> |
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이름 | 이지인 | 등록일 | 19.07.10 | 조회수 | 15 |
대인관계나 주변 사람들과의 좋은 관계 유지와 같은 고민들을 하고 있어서 이 책을 한 번 읽어보고 싶었다. 이 책에서는 좋은 관계와 소통을 위해 필요한 10가지를 강조한다. 연결, 갈등, 성격과 성향, 라포, 말하기와 경청, 공감, 질문과 피드백 등 실생활과 직장생활에서 필요한 소통의 방식들이다. 책의 사례들이 저자가 내게 직접 조언해주는 것 같아서 더 집중할 수 있었고, 나의 대화방식을 되돌아볼 수 있는 계기가 되었다. 이 책의 파트 중에 가장 기억에 남는 건 성향 파트였는데 그 파트에서 저자는 다름을 이해하는 게 가장 중요하다고 말한다. 내가 소통할 때 가장 어렵다고 생각하는 부분이었기 때문에 당장 해결책을 찾은 건 아니었지만 저자의 말이 계속 기억에 남았다. 책에서 소개되는 사례들이 자세하고 이해하게 쉽게 정확히 나와 있어서 평소에 인지하고 있었던 나의 소통 방식이나 잘못된 말투와 행동 등을 캐치할 수 있었고, 대인관계나 진실한 소통은 결국 내 노력에 달려있다는 것을 다시 한 번 깨닫게 되었다. 앞으로 다른 사람들과 대화할 때, 조금 더 그들의 입장이 되어 생각하고 행동해야겠다고 다짐했다. |
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