1.상대방 기분을 생각해서 말하고 행동하기
2.되도록 주어진 시간 안에 과제 마치기
3.잘못했으면 바로 사과하기
4. 소리지르지 말고 고운 말로 하기
5. 받아쓰기 11급 틀린 것 2번, 고운말 3번 (안한사람)