누군가를 대상으로 사이버 공간에서 이루어지는 폭력적인 언어·행동을 포함하여 장난이라도 상대가 불쾌감을 느끼는 모든 행위를 말합니다.

사이버 언어 폭력

사이버 명예훼손

사이버 성폭력

게시판이나 이메일 및 채팅방, 모바일 메신저에서 욕설을 하거나 상대를 비하하고, 거짓된 사실이나 비방하는 글을 올리는 행위

사이버 공간에서 상대를 비하할 목적으로 사실 도는 거짓을 말하여 상대방의 명예를 떨어뜨리거나 인격을 침해하는 행위

성적인 묘사나 성적으로 비하하는 것 또는 성차별적인 내용을 포함하여 인터넷이나 SNS에 글을 올리거나 유포하는 행위

사이버 스토킹

사이버 따돌림(왕따)

신상정보 유출

사이버 공간에서 원하지 않는 문자, 사진, 동영상을 반복적으로 보내 상대방에게 점차 불안함과 두려움을 주는 모든 행위

인터넷 대화방, SNS 단체 채팅방 등에서 상대방을 퇴장하지 못하게 한 뒤 놀리고 욕하거나 대화에 참여하지 못하게 하는 행위

사이버 공간에서 다른 사람의 개인적인 정보를 동의 없이 함부로 유출하거나 유포하는 행위

※ 디지털 풋프린트(Digital Footprint)란?

디지털 발자국이라는 의미로, 인터넷 사용자가 온라인 상에 남긴 디지털 기록들을 말합니다. 인터넷 이용 패턴, 콘텐츠 소비 이력, SNS나 이메일, 홈페이지 방문 기록 등 다양한 형태의 정보가 있습니다. 이처럼 나의 온라인 활동 기록이 디지털 발자국으로 남겨지게 되므로, 올바른 언어습관과 신중한 태도를 가지고 인터넷을 사용해야 합니다.

01. 온라인상에서 무리한 요구를 받고 있는데, 어떻게 거절해야 하나요?

온라인상에서는 더욱 명확한 의사표현이 중요합니다. 상대방이 무리한 요구나 강요를 하는 경우 ‘싫다’는 의사를 분명하게 전달합니다.

02. 욕설을 하는 친구에게 저도 똑같이 말해주고 싶어요!

사이버 상에서 욕설을 주고받는 등 다툼이 발생한 경우 감정적으로 대응하지 않고 거부의사를 밝힌 후 그 자리를 떠납니다.

03. 온라인상에서 갈등 상황을 어떻게 벗어날 수 있을까요?

처음에는 무시하고, 반복되면 차단하고, 지속되면 도움을 구합니다. 온라인상의 갈등 상황은 무시나 차단을 통해서 벗어날 수 있지만, 지속적인 괴롭힘이 이어진다면 부모님, 선생님, 전문기관 등에 알리고 도움을 요청합니다.

04. 사이버폭력으로 피해 받은 사실을 어떻게 증명할 수 있나요?

피해사실을 입증하기 위해서 화면 캡쳐, 사진 촬영 등의 방법으로 증거를 확보하고, 주변 목격자를 확보합니다. 파일명에 일시와 장소를 적어둡니다.

05. 전문기관에서 어떻게 도움을 받을 수 있을까요?

선생님이나 관련 전문가와의 상담을 통해 사이버폭력에 대처하는 방법, 신고의 필요성의 대해 의견을 듣습니다. 상담 기관을 방문할 때에는 가급적 부모님과 함께 가는 것이 바람직합니다.

06. 인터넷에 저를 욕하고, 거짓말로 비난하는 글이 있어요!

심각한 명예훼손을 당했거나 거짓 정보가 유포되었다면 해당 사이트 관리자에게 피해 사실을 알리고 삭제나 블라인드 처리를 요구한 뒤 처리 결과를 직접 확인합니다.

07. 주위에 피해를 당하는 친구를 목격했는데, 제가 신고해도 되나요?

학교폭력, 사이버폭력으로 소외되거나 피해를 당하는 학생의 심정을 헤아려보고 폭력을 목격한 경우에는 반드시 신고합니다. 이것은 고자질이 아니라 모두를 위한 정의로운 행동입니다.